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Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes

Como recebo meu ingresso? Após a confirmação do pagamento, o ingresso é enviado para o e-mail cadastrado na compra.

Posso comprar para outra pessoa? Sim. Preencha os dados corretamente durante a compra e envie o ingresso para a pessoa participante.

Preciso imprimir o ingresso? Não é obrigatório. Você pode apresentar o QR Code pelo celular no dia do evento.

O pagamento por Pix confirma na hora? Normalmente sim, mas a confirmação depende do processamento do provedor de pagamento.

Não recebi meu ingresso. O que faço? Verifique spam e promoções. Se ainda assim não localizar, fale com o suporte oficial informando nome, e-mail e evento.