Política de cancelamento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após a compra, mediante solicitação pelos canais oficiais de atendimento.

Após esse prazo de 7 dias corridos, o pedido não é elegível a cancelamento ou reembolso automático.

Também não realizamos cancelamentos nos 7 dias que antecedem o evento, pois nesse período já existem custos operacionais, credenciamento, estrutura e organização final da experiência.

Para solicitar análise de cancelamento dentro do prazo, entre em contato pelos canais oficiais informando nome completo, e-mail usado na compra, evento e código do pedido.